2. Gestion stratégique
Valeurs de référence
  • L'établissement doit avoir une politique et une stratégie de développement concernant la e-formation qui sont bien comprises et intégrées dans l'ensemble des stratégies de développement et d'amélioration de la qualité de l'établissement. La politique doit prendre en compte le développement du personnel tout comme des infrastructures.
  • Les développements de programmes de e-formation doivent prendre en compte tout besoin spécifique en sus des besoins usuels des programmes d'enseignement qui ne sont pas dispensés en ligne. Ceci comprend des postes tels l'achat de matériel, l'implémentation de logiciels, l'embauche de personnel, les besoins de formation et de recherche, les développements technologiques.
  • L'établissement doit avoir un système d'information de gestion fiable sécurisé et efficace pour l'exploitation des systèmes de e-formation adoptés.
  • Lorsque la e-formation implique une collaboration, les rôles et les responsabilités de chaque partenaire doivent être clairement définis dans des accords opérationnels, et ces responsabilités doivent être communiquées à tous les participants.
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