2.6 Recherche et innovation en e-formation
La politique de recherche et d'innovation en e-formation doit couvrir à la fois les aspects techniques et pédagogiques.
Tous les établissements qui dispensent des programmes de e-formation ne seront pas en mesure de conduire une recherche fondamentale dans ces domaines, toutefois la direction de l'établissement devra s'assurer qu'il existe un cadre politique clair, au travers duquel les nouveaux développements et les techniques émergentes pourront être identifiés, évalués et adoptés.
2.6.1 Indicateurs
Il existe un cadre politique et un ensemble convenu d'activités planifiées qui ont pour but d'améliorer les programmes de e-formation par une utilisation plus efficace de la technologie, de meilleures approches pédagogiques, etc.   
Les activités seront en rapport avec les procédures de l'établissement pour une constante amélioration reposant sur les principes de suivi, de rétro-information et d'autoévaluation, mais elles prendront également en considération les progrès extérieurs compte tenu de l'évolution rapide en matière de e-formation et de ses applications.
2.6.2 Au niveau d'excellence:
L'établissement a une politique de recherche et d'innovation qui contribue au développement et/ou à l'évaluation de nouvelles approches techniques/pédagogiques en matière de e- formation, ainsi qu'un programme convenu d'activités au profit de cette politique.    Il est possible que ces activités imposées par les besoins de l'établissement pour ses propres programmes de e-formation s'avèrent pertinentes pour les programmes de e-formation d'autres établissements, par conséquent les résultats de ces activités seront publiés  
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