5. Transmission de cours
Cette section traite des aspects techniques de la transmission de cours, l'interface par laquelle les étudiants reçoivent leurs matériels de cours et communiquent entre eux et avec les enseignants.  Les aspects pédagogiques de la transmission de cours sont traités dans les sections sur Conception de cours et Assistance aux étudiants de ce manuel.
Le système représente un investissement significatif de ressources financières et humaines pour l'acquisition et l'implémentation, et la sélection d'un système en particulier peut avoir une incidence sur les développements pédagogiques pendant plusieurs années.
La transmission efficace d'un cours requiert une collaboration entre les divisions académiques et opérationnelles de l'établissement.  L'infrastructure technique doit être au service des besoins de la communauté académique, à la fois les étudiants et le personnel. 
Les règles d'implémentation d'un environnement pédagogique virtuel pour gérer les processus de transmission doivent être déterminées selon les besoins éducatifs, et le contrôle de performance tient compte de l'impact sur l'apprentissage tout comme des statistiques opérationnelles.
Valeurs de référence
  • L'infrastructure technique de maintenance du système de e-formation doit être pertinente et supporter à la fois les fonctions académiques et administratives.  La caractéristique technique repose sur les besoins des participants, établis après étude, et intègre une estimation réaliste de l'usage et du développement du système.
  • La fiabilité et la sécurité du système de transmission ont été préalablement rigoureusement testées, et des mesures adaptées sont mises en place pour un système de récupération en cas d'incident ou de panne.
  • La maintenance, le contrôle, et la révision des performances du système doivent être conformes aux critères en vigueur et doivent pouvoir s'adapter aux dernières évolutions.
  • L'environnement d'apprentissage virtuel (VLE Virtual Learning Environment) doit être approprié au modèle pédagogique adopté et aux besoins de tous les utilisateurs. Dans la mesure du possible, il est intégré au système d'information de gestion de l'établissement.
  • L'environnement VLE propose à tous les utilisateurs des informations et des services de manière logique, cohérente et fiable.  Les utilisateurs sont assurés de la sécurité, de la fiabilité, et le cas échéant de la confidentialité des systèmes d'environnement VLE, sur les plans de la communication et de la transmission d'informations.
  • Les matériels et l'information accessibles par l'environnement VLE doivent être régulièrement contrôlés, revus et actualisés.  Les responsables doivent être clairement désignés et ils doivent bénéficier d'un accès sécurisé au système pour la révision et la mise à jour.