Cette section traite
des aspects techniques de la transmission de cours, l'interface par
laquelle les étudiants reçoivent leurs matériels de
cours et communiquent entre eux et avec les enseignants. Les
aspects pédagogiques de la transmission de cours sont
traités dans les sections sur Conception de cours et
Assistance aux étudiants de ce manuel.
Le système
représente un investissement significatif de ressources
financières et humaines pour l'acquisition et
l'implémentation, et la sélection d'un système en
particulier peut avoir une incidence sur les développements
pédagogiques pendant plusieurs années.
La transmission
efficace d'un cours requiert une collaboration entre les divisions
académiques et opérationnelles de
l'établissement. L'infrastructure technique doit
être au service des besoins de la communauté
académique, à la fois les étudiants et le
personnel.
Les règles
d'implémentation d'un environnement pédagogique virtuel
pour gérer les processus de transmission doivent être
déterminées selon les besoins éducatifs, et le
contrôle de performance tient compte de l'impact sur
l'apprentissage tout comme des statistiques
opérationnelles.
Valeurs de
référence
-
L'infrastructure technique de
maintenance du système de e-formation doit être
pertinente et supporter à la fois les fonctions
académiques et administratives. La caractéristique
technique repose sur les besoins des participants, établis
après étude, et intègre une estimation réaliste
de l'usage et du développement du système.
-
La fiabilité et la
sécurité du système de transmission ont
été préalablement rigoureusement testées, et
des mesures adaptées sont mises en place pour un système
de récupération en cas d'incident ou de
panne.
-
La maintenance, le contrôle, et
la révision des performances du système doivent être
conformes aux critères en vigueur et doivent pouvoir s'adapter
aux dernières évolutions.
-
L'environnement d'apprentissage
virtuel (VLE Virtual Learning Environment) doit être
approprié au modèle pédagogique adopté et aux
besoins de tous les utilisateurs. Dans la mesure du possible, il
est intégré au système d'information de gestion de
l'établissement.
-
L'environnement VLE propose à
tous les utilisateurs des informations et des services de
manière logique, cohérente et fiable. Les
utilisateurs sont assurés de la sécurité, de la
fiabilité, et le cas échéant de la
confidentialité des systèmes d'environnement VLE, sur les
plans de la communication et de la transmission
d'informations.
-
Les matériels et l'information
accessibles par l'environnement VLE doivent être
régulièrement contrôlés, revus et
actualisés. Les responsables doivent être
clairement désignés et ils doivent bénéficier
d'un accès sécurisé au système pour la
révision et la mise à jour.